Questions fréquemment posées

FAQs

Les billets d’accès au parc doivent être achetés aux points de vente autorisés. Aucun remboursement ne sera effectué une fois le billet passé par le tourniquet.

Les familles nombreuses ou monoparentales, présentant la carte de Famille nombreuse avec une pièce d’identité, bénéficient d’une réduction de 50 % sur le prix du billet journée complète en caisse. Non cumulable avec d’autres promotions ou réductions.

En présentant le document d’accréditation avec la pièce d’identité du titulaire, à Terra Mítica, une réduction de 50 % est applicable au prix du billet journée complète en caisse. La réduction s’applique au titulaire de la carte des Forces de Sécurité de l’État et jusqu’à 4 accompagnateurs en caisse. Non cumulable avec d’autres promotions ou réductions.

En présentant votre carte de handicap (minimum 33 %) avec votre pièce d’identité en caisse, vous bénéficierez d’un tarif spécial de 21 € (basse saison) et 25 € (haute saison). Aucun autre rabais ne s’applique au prix du billet Handicap. L’accompagnateur de la personne handicapée ne bénéficie d’aucune réduction, nous recommandons donc d’acheter les billets en ligne (en sélectionnant d’abord le jour de visite) : https://tickets.terramiticapark.com/ De plus, le titulaire de la carte de handicap recevra un bracelet pour éviter les files d’attente et pourra emmener un seul accompagnateur (cela ne doit pas toujours être la même personne).

En présentant la Carte Jeune avec une pièce d’identité (uniquement pour le titulaire de la carte) à la billetterie du parc, une réduction de 30 % sera appliquée au prix du billet journée complète en caisse. Non cumulable avec d’autres promotions ou réductions.

Il n’est pas nécessaire d’imprimer les billets ; vous pouvez les montrer sur votre appareil mobile.

Les réductions physiques ne sont applicables qu’à la billetterie sur le prix de la billetterie. https://tickets.terramiticapark.com/

Le prix du pass saison 2024 est : 87 € Adulte / 63 € Junior/Senior. Famille Nombreuse ou Handicapé : 25 % de réduction sur le prix indiqué ci-dessus. Ils doivent l’acheter au bureau des Pass du parc en présentant leur carte de Famille Nombreuse ou Handicapé.

Le parc dispose d’un service de location de casiers, situé à côté de la zone des tourniquets, où vous pourrez déposer vos effets personnels.

Il est interdit de manger à l’intérieur du parc pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire. Les visiteurs peuvent quitter le parc pour manger dans les aires de pique-nique situées à l’extérieur du parc ou utiliser les casiers internes pour déposer leurs sacs à dos et glacières. Si un visiteur sort, un tampon lui sera apposé pour pouvoir rentrer à nouveau dans le parc.

Nous offrons un service de location de fauteuils roulants, de poussettes et de scooters. Pour plus d’informations, veuillez appeler le 965 004 300.